Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Silent Expanse ("noi", "nouă", "companiei noastre") respectă confidențialitatea dvs. și suntem angajați să protejăm datele personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dvs. când utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre de training corporativ.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Numele companiei și funcția
• Mesaje și corespondența cu noi

2.2 Informații tehnice

Colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și utilizarea site-ului:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile personale în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dvs.
• Pentru a vă furniza serviciile de training solicitate
• Pentru a vă trimite newsletter-ul (doar cu acordul dvs.)
• Pentru a îmbunătăți site-ul web și serviciile noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a preveni frauda și abuzurile

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu acordul dvs. explicit
• Furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul
• Atunci când este necesar din punct de vedere legal
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Funcționarea esențială a site-ului
• Analizarea traficului web
• Personalizarea experienței utilizatorului
• Marketing și publicitate (doar cu acordul dvs.)

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului sau prin bannerul de cookie-uri de pe site.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controalele de acces stricte
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Instruirea personalului în domeniul protecției datelor

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor personale
• Dreptul de rectificare - să corectați datele inexacte
• Dreptul de ștergere - să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul de restricționare - să limitați procesarea
• Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele în format structurat
• Dreptul de opoziție - să vă opuneți procesării
• Dreptul de a retrage consimțământul - oricând și fără penalități

8. Retenția datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioadele tipice de retenție sunt:

• Date de contact: până la 3 ani după ultima interacțiune
• Abonați newsletter: până la dezabonare sau 3 ani de inactivitate
• Date contractuale: conform obligațiilor legale (minimum 5 ani)

9. Transferuri internaționale

Datele dvs. personale pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că se aplică garanții adecvate pentru protejarea datelor în conformitate cu standardele GDPR.

10. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările importante prin email sau prin postarea unei notificări pe site-ul nostru. Data ultimei actualizări va fi mereu indicată în partea de sus a acestui document.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., vă rugăm să ne contactați:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legislația aplicabilă.